Kebijakan Privasi Kainara

I. Definisi

Dalam kebijakan privasi ini, yang dimaksud dengan "Data Pribadi" adalah setiap data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi baik secara tersendiri maupun dikombinasikan dengan informasi lainnya, baik secara langsung maupun tidak langsung, melalui sistem elektronik atau non-elektronik, sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP"). "Pengendali Data Pribadi" berarti pihak yang menentukan tujuan dan melakukan kendali pemrosesan Data Pribadi, dalam hal ini PT Kainara Busana Nusantara, PT (Perseroan Terbatas), yang menjalankan usaha di bawah merek dagang Kainara. "Pemrosesan" berarti setiap kegiatan atas Data Pribadi meliputi perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, perbaikan, pembaruan, penampilan, pengumuman, transfer, penyebarluasan, pengungkapan, dan/atau penghapusan atau pemusnahan Data Pribadi. "Subjek Data Pribadi" berarti orang perseorangan yang melekat pada Data Pribadi tersebut, termasuk setiap pengunjung dan pelanggan situs web kami di Fynsenhub.digital. "Situs" berarti laman daring yang beralamat di Fynsenhub.digital, tempat Kainara memasarkan dan menampilkan koleksi produknya serta menyediakan sarana komunikasi dengan calon pelanggan dan pelanggan.

II. Ruang Lingkup dan Dasar Hukum

Kebijakan Privasi ini berlaku terhadap seluruh Pemrosesan Data Pribadi yang dilakukan oleh PT Kainara Busana Nusantara sehubungan dengan pengoperasian Situs, termasuk namun tidak terbatas pada Pemrosesan yang timbul dari penggunaan formulir kontak dan pendaftaran surel berlangganan (email subscription) yang tersedia pada Situs. Pemrosesan Data Pribadi oleh Kainara dilaksanakan berdasarkan satu atau lebih dasar hukum sebagaimana diatur dalam Pasal 20 UU PDP, yaitu: persetujuan eksplisit dari Subjek Data Pribadi untuk satu atau beberapa tujuan tertentu; pemenuhan kewajiban perjanjian dalam hal Subjek Data Pribadi merupakan salah satu pihak atau untuk memenuhi permintaan Subjek Data Pribadi pada saat akan melakukan perjanjian; dan/atau pemenuhan kepentingan yang sah lainnya dari Kainara dengan memperhatikan tujuan, kebutuhan, dan keseimbangan kepentingan Kainara dengan hak Subjek Data Pribadi.

III. Data yang Dikumpulkan Melalui Formulir Kontak

Apabila pengunjung Situs mengisi dan mengirimkan formulir kontak yang tersedia pada Situs untuk mengajukan pertanyaan, permintaan informasi produk, keluhan, atau korespondensi lain dengan Kainara, kami mengumpulkan data berupa nama lengkap, alamat surel, nomor telepon apabila dicantumkan, serta isi pesan yang disampaikan oleh pengunjung tersebut. Data yang diperoleh melalui formulir kontak semata-mata digunakan untuk keperluan menjawab dan menindaklanjuti pesan yang bersangkutan, termasuk memberikan informasi mengenai produk pakaian dan aksesori yang dipasarkan oleh Kainara, dan tidak digunakan untuk tujuan pemasaran kecuali Subjek Data Pribadi secara terpisah memberikan persetujuannya melalui pendaftaran surel berlangganan sebagaimana diatur dalam Pasal IV. Dasar hukum Pemrosesan atas data ini adalah persetujuan yang diberikan pada saat pengiriman formulir serta kepentingan sah Kainara untuk merespons komunikasi yang diprakarsai oleh pengunjung.

IV. Data yang Dikumpulkan Melalui Langganan Surel

Situs menyediakan sarana pendaftaran surel berlangganan (newsletter) yang memungkinkan pengunjung menerima informasi mengenai koleksi terbaru, promosi, dan pembaruan lain dari Kainara. Pada saat pendaftaran, kami mengumpulkan alamat surel pengunjung dan, apabila dicantumkan secara sukarela, nama pengunjung. Pemrosesan data ini didasarkan pada persetujuan eksplisit yang diberikan oleh Subjek Data Pribadi pada saat pendaftaran, dan persetujuan tersebut dapat ditarik kembali sewaktu-waktu melalui tautan berhenti berlangganan (unsubscribe) yang dicantumkan pada setiap surel yang dikirimkan, atau dengan menyampaikan permintaan tertulis kepada [email protected]. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan Pemrosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan tersebut.

V. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Situs menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mendukung fungsi teknis, menganalisis pola kunjungan, dan menampilkan konten yang relevan bagi pengunjung. Penjelasan rinci mengenai jenis, tujuan, masa berlaku, dan cara pengelolaan cookie diatur secara tersendiri dalam Kebijakan Cookie Kainara yang dapat diakses pada halaman terpisah di Situs dan merupakan bagian tidak terpisahkan dari Kebijakan Privasi ini.

VI. Hosting dan Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Situs dan data yang diproses melaluinya disimpan pada infrastruktur peladen (hosting) yang dikelola oleh penyedia jasa teknologi informasi yang ditunjuk oleh Kainara, yang bertindak sebagai Pemroses Data Pribadi berdasarkan perjanjian tertulis yang mewajibkan penyedia tersebut menerapkan langkah-langkah keamanan yang memadai dan memproses Data Pribadi semata-mata sesuai instruksi Kainara. Kainara tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Data Pribadi Subjek Data Pribadi kepada pihak ketiga mana pun. Pengungkapan Data Pribadi kepada pihak ketiga hanya dilakukan sepanjang diperlukan untuk penyelenggaraan layanan pengiriman surel, penyediaan layanan analitik Situs, pemenuhan kewajiban hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau atas permintaan instansi yang berwenang sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

VII. Jangka Waktu Penyimpanan Data

Data Pribadi yang diperoleh melalui formulir kontak disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan korespondensi yang bersangkutan dan paling lama dua belas bulan setelah korespondensi terakhir, kecuali diperlukan jangka waktu lebih lama untuk pemenuhan kewajiban hukum atau penyelesaian sengketa. Data Pribadi yang diperoleh melalui pendaftaran surel berlangganan disimpan selama Subjek Data Pribadi tetap berlangganan dan akan dihapus dalam waktu tiga puluh hari kerja setelah Subjek Data Pribadi berhenti berlangganan atau menarik persetujuannya. Setelah lampau jangka waktu penyimpanan tersebut, Kainara akan menghapus atau memusnahkan Data Pribadi yang bersangkutan sesuai dengan ketentuan Pasal 45 UU PDP.

VIII. Keamanan Data Pribadi

Kainara menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar dan sesuai dengan tingkat risiko, termasuk enkripsi transmisi data, pembatasan akses berdasarkan kebutuhan (need-to-know), serta pemantauan berkala atas sistem elektronik yang digunakan, guna melindungi Data Pribadi dari kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa hak, pengungkapan, perubahan, atau perusakan, sebagaimana diamanatkan Pasal 35 dan Pasal 39 UU PDP. Dalam hal terjadi kegagalan pelindungan Data Pribadi yang berdampak signifikan, Kainara akan menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada Subjek Data Pribadi dan otoritas yang berwenang sesuai dengan jangka waktu yang ditetapkan peraturan perundang-undangan.

IX. Hak Subjek Data Pribadi

Sesuai dengan Bab V UU PDP, setiap Subjek Data Pribadi berhak untuk memperoleh informasi mengenai kejelasan identitas, dasar hukum kepentingan, tujuan permintaan dan penggunaan Data Pribadi, serta akuntabilitas pihak yang meminta Data Pribadi; berhak melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki kesalahan dan/atau ketidakakuratan Data Pribadi miliknya; berhak mendapatkan akses dan memperoleh salinan atas Data Pribadi miliknya; berhak mengakhiri Pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan Data Pribadi miliknya, kecuali ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan; berhak menarik kembali persetujuan yang telah diberikan atas Pemrosesan Data Pribadi miliknya; berhak mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada Pemrosesan otomatis, termasuk pemrofilan, yang menimbulkan akibat hukum atau berdampak signifikan terhadap dirinya; berhak menunda atau membatasi Pemrosesan Data Pribadi secara proporsional sesuai dengan tujuan Pemrosesan; serta berhak menggugat dan menerima ganti rugi atas pelanggaran Pemrosesan Data Pribadi miliknya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Permohonan pelaksanaan hak-hak tersebut dapat disampaikan secara tertulis kepada Kainara melalui surel [email protected] atau telepon +62 711 5157 0665, dan akan ditindaklanjuti dalam jangka waktu yang wajar sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

X. Identitas Pengendali Data Pribadi

Pengendali Data Pribadi untuk keperluan Kebijakan Privasi ini adalah PT Kainara Busana Nusantara, PT (Perseroan Terbatas), berkedudukan di Jalan Kapten Anwar Sastro No. 47, 30123 Palembang, Indonesia, yang dapat dihubungi melalui surel [email protected] atau telepon +62 711 5157 0665 untuk segala pertanyaan, permohonan, atau keberatan sehubungan dengan Pemrosesan Data Pribadi yang diuraikan dalam kebijakan ini.

XI. Perubahan Kebijakan Privasi

Kainara berhak untuk mengubah dan memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna menyesuaikan dengan perkembangan layanan, teknologi, dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setiap perubahan akan diumumkan melalui Situs disertai tanggal pembaruan, dan berlaku efektif sejak tanggal diumumkannya perubahan tersebut. Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada tahun 2026.