Kebijakan Cookie Kainara

I. Definisi

Dalam kebijakan ini, "Cookie" berarti berkas data berukuran kecil yang ditempatkan dan disimpan pada perangkat terminal Pengguna (komputer, telepon pintar, tablet) pada saat mengakses situs web dengan alamat domain Fynsenhub.digital ("Situs"), yang memungkinkan Situs mengenali perangkat tersebut pada kunjungan berikutnya. "Pengguna" berarti setiap orang perseorangan yang mengakses atau menggunakan Situs. "Pengendali Data" berarti PT Kainara Busana Nusantara, PT (Perseroan Terbatas), yang beroperasi dengan nama dagang Kainara, selaku pihak yang menentukan tujuan dan cara pemrosesan data pribadi sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. "Piranti Serupa" berarti teknologi penyimpanan lokal lain seperti local storage, session storage, dan piksel pelacak yang memiliki fungsi setara dengan Cookie dan tunduk pada kebijakan yang sama. "Persetujuan" berarti pernyataan kehendak Pengguna yang diberikan secara bebas, spesifik, dan berdasarkan informasi yang memadai, sebagaimana disyaratkan oleh peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku di Republik Indonesia.

II. Dasar Hukum dan Ruang Lingkup

Penggunaan Cookie pada Situs tunduk pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi beserta peraturan pelaksanaannya. Pengendali Data menempatkan Cookie hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan fungsi teknis dasar Situs, atau setelah memperoleh Persetujuan Pengguna untuk kategori Cookie yang bersifat opsional. Kebijakan ini berlaku bagi seluruh Pengguna yang mengakses Situs Fynsenhub.digital, termasuk mereka yang menggunakan formulir kontak dan mereka yang mendaftar pada layanan langganan surel (newsletter) Kainara.

III. Kategori Cookie yang Digunakan

Situs menggunakan tiga kategori Cookie yang dibedakan berdasarkan tujuan dan dasar pemrosesannya. Kategori pertama adalah Cookie yang bersifat wajib (necessary), yaitu Cookie yang mutlak diperlukan agar fungsi dasar Situs dapat berjalan, seperti pemeliharaan sesi peramban, penyimpanan preferensi bahasa, pengelolaan keranjang belanja apabila digunakan, serta pencatatan status persetujuan Cookie itu sendiri agar banner persetujuan tidak muncul berulang kali. Cookie kategori ini ditempatkan berdasarkan kepentingan sah Pengendali Data untuk menyelenggarakan layanan yang diminta Pengguna dan tidak memerlukan Persetujuan terpisah, sebagaimana diperkenankan dalam kerangka Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022.

Kategori kedua adalah Cookie analitik (analytics), yang digunakan untuk memahami pola kunjungan, halaman yang paling banyak diakses, durasi kunjungan, dan asal lalu lintas Pengguna, guna memperbaiki tampilan dan kinerja Situs Kainara. Data yang dikumpulkan melalui Cookie analitik bersifat agregat dan sejauh mungkin dianonimkan, namun tetap dapat dikaitkan dengan alamat protokol internet Pengguna sehingga tunduk pada rezim perlindungan data pribadi. Cookie kategori ini hanya ditempatkan setelah Pengguna memberikan Persetujuan melalui banner Cookie yang ditampilkan pada kunjungan pertama.

Kategori ketiga adalah Cookie pemasaran (marketing), yang digunakan untuk menampilkan konten promosi Kainara yang relevan berdasarkan minat Pengguna, mengukur efektivitas kampanye pemasaran, serta membatasi pengulangan tampilan iklan yang sama. Cookie kategori ini dapat pula ditempatkan oleh mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kainara untuk keperluan promosi, dan hanya diaktifkan apabila Pengguna secara tegas memberikan Persetujuan atas kategori ini secara terpisah dari kategori analitik.

IV. Keterkaitan dengan Formulir Kontak dan Langganan Surel

Selain melalui Cookie, Situs Kainara memperoleh data pribadi Pengguna secara langsung melalui dua saluran, yaitu formulir kontak yang tersedia bagi Pengguna yang hendak mengajukan pertanyaan, keluhan, atau permintaan informasi mengenai produk pakaian Kainara, dan formulir pendaftaran langganan surel bagi Pengguna yang berkehendak menerima informasi koleksi terbaru, promosi, dan pembaruan dari Kainara. Kedua saluran ini tidak menggunakan Cookie sebagai mekanisme pengumpulan data, melainkan memproses data yang diinputkan secara aktif oleh Pengguna, dan diatur secara lebih rinci dalam Kebijakan Privasi Situs. Meskipun demikian, sesi penggunaan formulir tersebut tetap dapat memanfaatkan Cookie kategori wajib untuk menjaga integritas pengiriman data selama sesi berlangsung.

V. Cookie Pihak Ketiga

Sebagian Cookie yang ditempatkan pada Situs berasal dari penyedia jasa pihak ketiga yang digunakan Kainara untuk keperluan analitik lalu lintas web dan penyelenggaraan kampanye pemasaran digital. Penyedia jasa tersebut bertindak sebagai prosesor data yang memproses data Pengguna berdasarkan instruksi Pengendali Data dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan serta keamanan data sebagaimana disyaratkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022. Pengendali Data berupaya memastikan bahwa setiap pihak ketiga yang menempatkan Cookie pada Situs terikat kewajiban kontraktual untuk tidak menggunakan data Pengguna di luar tujuan yang telah disepakati dengan Kainara.

VI. Masa Penyimpanan Cookie

Cookie kategori wajib pada umumnya bersifat sesi (session cookie) dan akan terhapus secara otomatis ketika Pengguna menutup peramban, kecuali Cookie yang menyimpan status Persetujuan yang disimpan selama dua belas bulan agar Pengguna tidak perlu memberikan Persetujuan berulang. Cookie analitik disimpan dengan masa berlaku maksimal dua puluh empat bulan sejak penempatan terakhir, sedangkan Cookie pemasaran disimpan dengan masa berlaku maksimal dua belas bulan, keduanya tunduk pada pembaruan otomatis apabila Pengguna kembali mengunjungi Situs dalam masa berlaku tersebut dan tetap memberikan Persetujuan yang berlaku.

VII. Pengelolaan dan Penarikan Persetujuan

Pada kunjungan pertama, Pengguna akan disajikan banner persetujuan Cookie yang memungkinkan Pengguna menerima seluruh kategori, menolak kategori yang bersifat opsional, atau mengatur preferensinya secara terperinci per kategori. Pengguna dapat mengubah atau menarik kembali Persetujuan yang telah diberikan setiap saat melalui pengaturan preferensi Cookie yang tersedia pada bagian bawah setiap halaman Situs, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan berdasarkan Persetujuan sebelum penarikan tersebut. Selain melalui pengaturan Situs, Pengguna juga dapat mengatur, memblokir, atau menghapus Cookie melalui pengaturan peramban yang digunakan, dengan catatan bahwa penonaktifan Cookie kategori wajib dapat mengakibatkan sebagian fungsi Situs tidak berjalan sebagaimana mestinya.

VIII. Hak Subjek Data Pribadi

Sebagai subjek data pribadi berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022, Pengguna berhak memperoleh informasi mengenai kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan permintaan dan penggunaan data pribadi, akuntabilitas pihak yang meminta data, serta hak untuk melengkapi, memperbarui, atau memperbaiki kekeliruan data pribadinya, hak untuk mengakses dan memperoleh salinan datanya, hak untuk mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan data pribadinya, hak untuk menarik kembali Persetujuan yang telah diberikan, hak untuk mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis, serta hak untuk mengajukan pengaduan atas dugaan pelanggaran pelindungan data pribadinya. Permohonan pelaksanaan hak-hak tersebut sehubungan dengan penggunaan Cookie dapat disampaikan kepada Pengendali Data melalui kontak yang tercantum pada bagian IX di bawah ini.

IX. Kontak Pengendali Data

Segala pertanyaan, permohonan, atau keberatan sehubungan dengan Kebijakan Cookie ini dapat disampaikan kepada Pengendali Data, PT Kainara Busana Nusantara, dengan alamat kantor terdaftar di Jalan Kapten Anwar Sastro No. 47, 30123 Palembang, Indonesia, melalui surat elektronik [email protected] atau melalui telepon pada nomor +62 711 5157 0665. Pengendali Data akan menindaklanjuti setiap permohonan yang sah dalam jangka waktu yang wajar sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022.

X. Perubahan Kebijakan

Kainara berhak untuk meninjau dan memperbarui Kebijakan Cookie ini dari waktu ke waktu guna menyesuaikan dengan perubahan teknologi, praktik pemrosesan data, atau ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perubahan material akan diberitahukan kepada Pengguna melalui pembaruan tanggal berlaku pada bagian bawah kebijakan ini dan, apabila diperlukan berdasarkan sifat perubahannya, melalui penyajian kembali banner persetujuan Cookie. Versi kebijakan yang berlaku adalah versi yang dipublikasikan pada Situs Fynsenhub.digital pada saat Pengguna mengaksesnya, berlaku efektif sejak tahun 2026.